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고객님이 당사 웹사이트를 통해 사진을 업로드하거나 정보를 제출하시면, 당사가 손상을 평가하고 견적을 작성하며 고객님을 대신하여 보험사와 소통하고 수리를 완료하기 위해 해당 자료를 사용하는 것을 허락하시는 것입니다. 고객님은 제공하시는 모든 사진이나 정보를 제출할 권리가 있음을 확인하십니다.
고객님이 서면 승인서에 서명하기 전까지는 어떠한 수리 작업도 시작되지 않습니다. 고객님은 수리 계약서 및 보험 약관에 명시된 자기부담금, 가치 증가분(betterment), 비보장 비용에 대해 책임이 있습니다.
당사는 대부분의 주요 보험사와 협력합니다. 고객님이 당사에 청구 처리를 위임하시면, 당사는 고객님을 대신하여 손상, 부품, 인건비, 추가 항목에 대해 보험사와 소통합니다. 고객님은 보장 한도, 자기부담금, 본인 부담 비용 등 본인의 보험 약관 내용을 이해할 책임이 있습니다.
당사가 차량을 인수할 준비가 되었음을 고객님께 통지하면, 고객님은 합리적인 기간 내에 차량을 찾아가는 데 동의하시는 것입니다. 합의된 인수 기간을 초과하여 방치된 차량에는 보관료가 부과될 수 있습니다. 당사는 입고 시 기록된 물품 이외에 차량 내에 남겨진 개인 물품에 대해서는 책임지지 않습니다.
당사는 작업에 대해 책임을 집니다. 구체적인 보증 조건은 최종 청구서와 함께 서면으로 제공되며, 당사가 시공한 작업 품질 및 자재에 적용됩니다. 보증은 자연 마모, 새로운 사고로 인한 손상, 당사가 수리를 완료한 후 다른 곳에서 이루어진 개조에는 적용되지 않습니다.
고객님이 전화번호를 제공하고 (당사 웹사이트 양식을 통하거나 대면으로) Western Ave Auto Body로부터 문자 메시지를 수신하는 데 동의하시면, 다음 사항에 동의하시는 것입니다:
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