Términos de
Servicio.

Bienvenido a Western Ave Auto Body. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y de los servicios que prestamos. Al usar nuestro sitio web, enviar una solicitud de estimado o autorizar trabajos de reparación, usted acepta estos Términos.

Estimados

Los estimados proporcionados a través de nuestro sitio web o en persona son preliminares y no vinculantes. Se basan en la información y las fotos que usted proporciona y están sujetos a cambios una vez que el vehículo sea inspeccionado físicamente. Los daños ocultos, las piezas suplementarias y la mano de obra adicional pueden no ser visibles hasta el desmontaje. El precio final se confirmará por escrito antes de que comience cualquier reparación.

Fotos e Información Que Usted Envía

Cuando usted sube fotos o envía información a través de nuestro sitio web, nos otorga permiso para usar ese material a fin de evaluar el daño, preparar estimados, comunicarnos con las compañías de seguros en su nombre y completar la reparación. Usted confirma que tiene el derecho de enviar cualquier foto o información que proporcione.

Autorización de Reparación

Ningún trabajo de reparación comienza hasta que usted firme una autorización por escrito. Usted es responsable de cualquier deducible, mejora (betterment) o cargo no cubierto, según se detalla en su acuerdo de reparación y en su póliza de seguro.

Reclamos de Seguro

Trabajamos con la mayoría de las principales compañías de seguros. Cuando usted nos autoriza a gestionar un reclamo, nos comunicamos con su compañía en su nombre sobre el daño, las piezas, la mano de obra y los suplementos. Usted sigue siendo responsable de comprender los términos de su propia póliza, incluyendo los límites de cobertura, los deducibles y cualquier costo de su bolsillo.

Almacenamiento y Recogida del Vehículo

Una vez que le notifiquemos que su vehículo está listo para ser recogido, usted acepta retirarlo dentro de un tiempo razonable. Pueden aplicarse cargos por almacenamiento para los vehículos que se dejen más allá del plazo de recogida acordado. No somos responsables de los objetos personales dejados en los vehículos más allá de los artículos documentados al momento de la recepción.

Garantía

Respaldamos nuestro trabajo. Los términos específicos de la garantía se proporcionan por escrito junto con su factura final y aplican a la mano de obra y los materiales que instalamos. La garantía no cubre el desgaste por uso, los daños por nuevos accidentes ni las modificaciones realizadas en otro lugar después de que completemos la reparación.

Uso del Sitio Web

Usted acepta usar nuestro sitio web únicamente para fines lícitos. No intentará interrumpir, hackear, extraer datos (scrape) ni hacer un uso indebido del sitio ni de ninguna de sus funciones. Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona que viole estos términos.

Renuncia de Garantías

Nuestro sitio web se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Aunque trabajamos arduamente para mantener la información precisa, no garantizamos que el sitio web esté libre de errores ni que funcione sin interrupciones.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Western Ave Auto Body no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestro sitio web o de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con nuestro sitio web se limita al monto que usted nos haya pagado, si lo hubiera, por los servicios prestados.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California. Cualquier disputa se resolverá en un tribunal ubicado en el Condado de Los Ángeles, California.

Cambios a Estos Términos

Es posible que actualicemos estos Términos de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja el cambio más reciente. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios significa que usted acepta los Términos actualizados.